สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่ค่อยถนัดเทคโนโลยี ความสับสนมักเกิดขึ้นเมื่อเปิดดูหลายหน้าแล้วจำไม่ได้ว่าตัวเองเข้ามาจากตรงไหน ดังนั้น ความเข้าใจง่ายของเว็บไซต์จึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับหน้าตาเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงการช่วยให้ผู้ใช้รับรู้ตำแหน่งของตัวเองในแต่ละช่วงด้วย ในมุมของ paotungs จุดที่ควรพิจารณาคือความชัดเจนของหัวข้อแต่ละหน้า เส้นทางกลับไปยังส่วนหลัก และการจัดลำดับข้อมูลให้ต่อเนื่องกัน หากผู้ใช้สามารถมองเห็นได้ว่ากำลังอยู่ในส่วนใด และสามารถย้อนกลับได้โดยไม่ต้องกดหลายขั้น ก็จะช่วยลดความกังวลของคนที่ไม่คุ้นกับระบบออนไลน์ได้มากขึ้น อีกทั้งการใช้รูปแบบหน้าที่ใกล้เคียงกันยังทำให้เกิดความคุ้นเคยได้เร็ว ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า แต่สามารถค่อย ๆ จดจำจากประสบการณ์เดิมและใช้งานต่อได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ผมใช้ง่ายขึ้นเมื่อรู้ว่าตัวเองอยู่ตรงไหนของหน้าเว็บ
ผู้รีวิว: ธีรดนย์
ผมเป็นคนที่เวลาเปิดหลายหน้าแล้วจะจำทางกลับไม่ค่อยได้ เลยให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากตอนลอง paotungs ผมจะสังเกตหัวข้อด้านบนก่อนว่าตอนนี้อยู่ส่วนไหน แล้วค่อยดูว่าจะกลับไปหน้าเดิมได้อย่างไร วิธีนี้ทำให้ผมไม่ต้องจำทุกขั้นตอนในหัวตลอดเวลา พอใช้ไปสักพักก็เริ่มคุ้นว่าหน้าไหนเชื่อมกับตรงไหน มีบางจุดที่ต้องหยุดดูนานหน่อย แต่โดยรวมไม่ได้รู้สึกว่าหลงทางง่าย สำหรับคนที่ไม่เก่งเทคโนโลยีแบบผม การรู้ตำแหน่งของตัวเองบนหน้าเว็บช่วยให้ใช้งานได้มั่นใจขึ้นมาก